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宜春供电:当好企业“电保姆”

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发布时间:2020-06-16  来源: 宜春新闻网

  本网讯 吴冬梅报道:为营造园区良好的营商环境,6月12日上午,国网宜春供电公司特邀宜春红狮水泥有限公司、广东兴发铝业(江西)有限公司等来自宜春经开区和袁州区的11家企业代表举行座谈,面对面倾听客户用电心声,协调解决企业用电难题,提升客户电力获得感。

  会前,11家企业代表依次参观宜春供电公司供电服务指挥中心和一楼企业文化展厅,供电服务指挥中心的运作模式让客户深刻体会到公司在快速响应客户用电需求、故障处理及时性等方面所做的大量工作,充分展现了电网公司“人民电业为人民”的服务宗旨。一楼企业文化展厅中青年人才的工作热情,领航台所列“比实现、比进步、比变化、比增量”各项指标,进一步彰显了该公司“努力超越、追求卓越”的企业精神,得到了现场客户的一致好评。

  会上,11家企业代表依次发言,畅谈当前的经济形势、行业发展情况及用电负荷需求,对供电公司主动服务客户、快速响应客户用电需求、降低企业运营成本表示赞赏,同时就用电业扩报装、电力市场交易、工程施工、疫情期间电价结算等问题与该公司进行了交流和探讨。针对现场收集的16条意见建议,宜春供电公司领导、相关部门负责人认真倾听,逐一进行解答与回应,得到了客户代表的一致认可。

  宜春供电公司总会计师郑晓明就公司的用电形势、用电优惠政策、迎峰度夏等方面内容向客户进行了阐述。据悉,供电公司高度重视客户提出的意见和建议,逐条销号落实。供电企业未来将持续降低企业运营成本,为客户做好用电成本筹划,确保各项优惠政策落地。同时加强与客户的沟通交流,快速响应客户用电需求,为客户产权线路提供必要的技术支持,进一步缩短检修时长,加快施工进度,切实提高供电可靠率,达到双方共赢。

编辑:袁芳
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