2月1日,家住万载县西门社区的周淑云忙得不可开交,她在做好自己家务活的同时,又去帮助“三无老人”(无子女、无伴侣、无经济来源)徐月香洗衣做饭,做完后,周淑云便拿出社区发的小卡片,记录下服务内容和服务时间等。在万载县城参加服务老人的每位义工都会像周淑云这样做,因为得到认证后,每位义工为社会提供了多长时间的服务,将来也会得到他人相等的服务———这就是该县推出的“时间储蓄”义工服务机制。如今,这种以低龄老人照顾高龄老人的养老方式在该县 6个社区大力推广。
为使公益活动开展形成长效机制,满足社会需求,从 2007年起,该县社会工作协会在借鉴国际通行的义工及志愿者活动形式的基础上,创造性地进行义工服务的流程再造,建立起以“时间储蓄”为鲜明特点的“义工制”社区服务机制。该县社会工作协会发动全县各个社区寻找参与“时间储蓄”的服务者与被服务者,通过了解和协调,帮他们建立长期服务的关系。每周六天,每天最少一个小时,服务者上门为被服务者提供生活照料、家政服务、精神慰藉等。在每个服务者手里都有一张小小的卡片,上面记录着服务内容、受助对象、服务项目、服务时间、联系方式、受助对象签名及服务评估,这就是“时间储蓄登记卡”。卡片一式两份,一份存社区服务所,一份由服务人员保管,到了每周一,“时间储蓄登记卡”就会上交到社会工作协会,之后,再由协会抽调部分做回访,调查服务情况及工作时间的真实性。社会工作协会每半个月还邀请全县所有参与“时间储蓄”帮扶结对人员召开座谈会,了解他们在服务或被服务过程中存在的问题,并及时提出改进意见,以便完善此项服务。社区工作人员告诉我们:“像这样,每项工作都记录的清清楚楚,到了服务人员高龄的时候,我们就凭卡片,再为他们提供‘时间储蓄’服务人员,将爱心传递下去。”
在万载县,“时间储蓄”已经得到了广大市民的认可,首批“时间储蓄”受益者之一的徐月香老人告诉笔者:“自从参加社区的‘时间储蓄’帮扶对子后,周淑云常来我家帮我做家务,有时我生病了,她还带我去医院治疗。这种好的养老经验值得社会推广。”据悉,该县已经有104位老人参加了“时间储蓄”。新型的服务模式,形成了“有需求,找义工;有时间,做义工”的良性互动,促进了一种人人为我、我为人人的良好社会氛围的形成。(高叙景 张芜 记者文小英)
编辑:龙姣
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