完善政策宣传机制 推行规范服务机制 健全监督检查机制

　　“政府是咱老百姓的贴心人啊！新型农村合作医疗优惠政策让咱们尝到了甜头，得到了实惠。”日前，铜鼓县排埠镇山溪村村民刘德才领到新农合补偿款的时候喜滋滋地说出了这句掏心窝的话。该县积极探索新农合工作服务长效机制，构建县、乡、村三级服务网络，形成方便、高效、规范的服务体系，取得了政府得民心、卫生得发展、农民得实惠的成效。

　　该县完善政策宣传机制，全方位做好宣传工作，宣传、广电、卫生等相关部门主动参与，密切配合。编印了《新农合手册》发放到农户家中，组织卫生、医保和乡、村干部深入农村，向农民宣讲新农合政策和补偿程序，各乡镇卫生院开设了新农合知识宣传栏。县、乡、村三级医疗机构向前来就诊的患者发放新农合“知情单”，确保政策知晓面达到最大化，使新农合的重大意义、基本政策、具体做法深入人心。

　　乡镇卫生院是农村卫生三级医疗机构的枢纽，也是过去最薄弱的环节。该县推行规范服务机制，各乡镇卫生院在住院部醒目的地方设立新农合报销提示牌和专门报销窗口，配有2～3名专职工作人员从事新农合报销工作。今年该县已举办新农合业务和服务能力培训班3期，各乡镇卫生院先后派出两名医务人员到上级医院进修，并争取上级资金添置了电脑、打印机等设备。

　　该县还健全监督检查机制，进一步实施监督、严管、奖励并重的监管模式。建立定点医疗机构年度审核制度，加强行为监管，定期和不定期对定点医疗机构执行合作医疗规章制度和提供医疗服务情况进行全程监督和管理，实行年度综合目标管理考核。对农民满意、医疗费用控制好、合作医疗补助规范的定点医疗机构进行表彰和奖励，对乱用药、乱检查、乱收费、虚报或假报住院医疗费用等违规行为进行监督和查处，直至取消定点资格。这些措施有效规范了新农合信息公示制、乡村定点医疗机构监督管理办法及新农合运行情况定期反馈制度。目前，该县共公示补偿信息6期，对定点医疗机构进行检查12次，召开新农合运行情况反馈会5次。据了解，今年该县参合农民达84822人，参合率为87．82％，筹集基金84.8万元，截至9月底，全县共补偿参合农民1.077万人次，补偿金额406万元。（龚远洪 梁奇炎 吴婷）

编辑：万莉