17岁的阿华来信自述，他喜欢养狗，因为曾经在外婆家住了多年，小狗是他寂寞童年的伙伴。小狗会在大门口摇着尾巴等阿华，也会在阿华阅读时跳到他的大腿上。小狗的陪伴能疗愈阿华的焦虑与孤独。

但回来与父母住时，父母却绝不允许阿华养狗，因为妈妈怕动物，爸爸怕脏，更断言阿华卫生管理观念不足。

阿华知道父母给自己好吃好住，除了要求功课不太差，也没有很苛刻，但总爱说出伤人的言语，损他自尊，“不像其他父母会担心孩子的前途，他们眼里只有钱。”

“请不要解释说这是他们第一次当父母，无经验，那为什么从来不参考亲子教育书籍？他们对外人的态度总是很好。我气他们在我的成长中缺席，不了解我的喜好。我需要许多阳光，但他们却把我放在灰暗的角落生长，很久才勉强带我外出一次，还抱怨说花掉他们赚钱的时间。我深深感受到他们不在乎我，对我没有爱。”在阿华的信中，我似乎看到了他内心深处的无助与怨恨。

其实，从这封信中，我却读出了阿华的父母是爱他的，只是不知道如何表达。每个父母都在自己所知所能的范围内，尽力做到最好。也许他们做错了，但绝不是故意伤害子女。

你觉得父母不关心，有的孩子却觉得父母管太多，要窒息。有多少父母能真正了解他们的子女？每个孩子与生俱来的气质不同，每对父母与孩子都是一种崭新的组合，需要找到适合的相处模式。一般人的对话，其实只说出内心意思的10%，加上惯用的负面语言，掩盖了真心话，让沟通变成不必要的冲突与怨怼。而真正想说的话却藏在冰山下，被情绪、理性压住，可能连自己也理不清。

我曾经辅导过一个女孩，她内心其实想好好努力，但外在表现却相反。她的父母也不懂如何用对话的方式使她感受到被理解。我只是帮助她接受自己的失败，并给自己机会和相信自己有能力，慢慢地重拾自我价值。后来，她在期末考试中考得很不错，也不再迷恋网游了。所以大人要先安顿自己，学习深刻的对话，才有能力辅助孩子。

著名教育家萨提亚的模式中，健康应对情绪的方法是“6A自我交互方式”：觉知（aware）情绪、承认（acknowledge）情绪、允许（allow）情绪、接受（accept）情绪、转化（action）情绪、欣赏（appreciate）自己。认识自己情绪，又能理解他人情绪的人，大多数与人交往会很自在。试试看，多想想父母对我们的好，因为我们充满愤怒，满脑袋想的都是坏遭遇，当我们意识到自己有情绪时，不妨停下来，给自己两分钟时间，找一个小空间，跟自己专注对话。对自己说“我知道你难过”“我允许你伤心”“你能做得很好的，我很欣赏你”。

接受父母也是人，也有许多缺点，自己也非十全十美的孩子，用行动向父母表达自己是如何渴望他们的关爱，提出你是多么希望他们参与你的生活。最佳的方式，是赞赏他们为你做过的好事。父母也许需要我们引导他们正确地表达关爱，因为或许你的祖父母没有给他们明确的引导，他们没有的又如何做给你呢？

沟通是我们一生的学习，不是到底说了什么，而是怎么有智慧地说。从今天起，好好说话，不要让真爱被曲解。（黄宗慈）