“钢刚好”，刚刚好！

——洪江派出所借助微信群维护一方平安

明月山温泉风景名胜区洪江镇辖区内高山林立，7000多户常住居民分散其中。在这个地广人稀的山区，提起微信昵称“钢刚好”，却是无人不知、无人不晓。

“身份证什么时候可以来办？交管业务要带什么资料？……”诸如此类问题，只要在群里找‘钢刚好’，立即就能得到回复。东南村村民刘健告诉笔者，“有事就找‘钢刚好’，已经成为洪江镇百姓的第一选择。”

“钢刚好”何许人？他就是市公安局明月山分局洪江派出所的民警彭钢。他以“钢刚好”为名加入洪江镇114个微信群，不光在群里推送一些反诈骗、防溺水、治安动态等，还对群众的诉求有求必应。

据了解，这个做法开始于2020年。当时，彭钢刚从明月山分局调到洪江派出所。面对地广人稀的现状，如何快捷高效联系群众成为一个亟待解决的问题。一次偶然机会，彭钢女儿的“家校群”给了他启发：家校群每个成员背后都是一个家庭，入群就意味着可以迅速联系上这些家庭。于是，彭钢一一拜访了洪江中小学校及村级办学点的11位负责人，以“法制辅导员”的身份申请加入他们的“家校群”，从“一校一警”到“一班一警”，实现了教育系统“全占领”。如今，洪江派出所民警建立和加入的微信群已经有134个，群内人数超9000人，涵盖了辖区全部村组、企事业单位等，现实中高度分散的村民在微信群实现了高度集中，公安工作触角延伸到了各个角落。

彭钢刚开始入群的时候也不是那么顺利，被踢出群是常有的事情。面对这种情况，彭钢一方面主动找到群主与村民做解释，另一方面每天坚持发布工作动态，了解大家关心什么，并及时回应村民的诉求。

2022年入冬后，几个群内连续有村民反映丢腊肉、丢狗的情况。洪江派出所立即开展“凌晨警务”活动，在凌晨5点到早上7点，不定点、不定时设卡盘查。经常跑车的丹溪村村民江振南每次碰到民警执勤都会竖起大拇指感叹道：“你哩真是吃得苦！为了大家的平安，你们的付出我们都看在眼里记在心里。”彭钢还会把巡逻视频发到群里。有天早上，有位村民在视频后面发信息感慨：“刚才看见我家了，谢谢你们，我已经一年多没回家了”。

就这样，村民们渐渐习惯了群里面民警们的存在。洪江派出所细致扎实的作风和多年的坚守，赢得了群众的信赖。不仅如此，民警也逐渐成了大家心里的“惦记”。仰峰村大滩组村民付科桂只要看到洪江派出所的巡逻车经过，都要请他们到家里坐坐。“他们那么辛苦，我们心里过意不去。”付科桂告诉笔者，“只要我在家，别的没有，夏天有西瓜，冬天有热茶。”

据了解，2023年，洪江镇有效警情较往年下降24%，治安案件下降63.15%，刑事案件下降50%，电信网络诈骗案件减少60%。同年，洪江派出所入选江西省首批“枫桥式公安派出所”。

“回首这几年，一根网线、134个微信群把我们和群众紧紧联系在了一起。”彭钢微笑着说，“如果要用一个词来形容洪江的警民关系，我认为是刚刚好，亲近得刚刚好，信任得刚刚好，一切都是刚刚好。”（李家裔）