2023年以来，明月山公安分局以“大抓基层、强基固本”活动为抓手，在明月山温泉风景名胜区温汤镇古井泉街一期牌楼入口高标准打造温汤旅游警察驿站。该驿站集“暖心警务服务台、社情民意前哨站、矛盾调处会客厅、警民互动宣传室”为一体，通过“两新三队”（“两新”即新温汤人、新业态业主，“三队”即义警巡逻队、两新调解队、专家宣传队），组成群防善治链条，用小单元治理新模式，实现“群防群治、警务体验、平安宣传、便民服务”等功能，在警民平安共建共治共享中，不断拉近警民关系，争创最优和谐警民生态，推动高质量明月山平安建设。

请进会客室 矛盾纠纷有出口

上月25日，温汤派出所民警与“温汤妈妈”调解队队员在温汤旅游警察驿站的会客室就温泉港湾房屋购买纠纷进行调解。起初，矛盾双方各执一词，互不相让。经调解队员和民警的耐心调解，双方当事人情绪逐渐缓和，最终找到解决办法。

温汤旅游警察驿站充分发挥“温汤妈妈”调解队人员熟、群众基础好的优势，以设立会客室的形式提供人性化调解服务，让驿站成为邻里和谐、游客爽心的“心连心”会客厅，实现“大事不出网、小事不出站”的工作目标。

站好前哨岗 社情民意零距离

明月山温泉风景名胜区宾馆、民宿、洗浴店林立，洗浴业十分发达。

“最近晚上遇到用水晚高峰，时有供水不足情况。”上月4日，参加洗浴场所普法培训后，一足浴店店主谢某向民警反映。民警认真记录，会后及时向相关单位反馈解决。

温汤旅游警察驿站成立后，为增强行业从业人员法律意识和安全防范意识，常态化向群众开展反诈、禁毒、涉黄涉赌等法治宣传。同时，通过培训会、座谈会、上门走访等方式，延伸社情捕捉触角，主动收集社情民意，并建立排查清单，针对排查清单分析研判，根据化解难度，评出三级纠纷等级，依次分流解决，安排后续跟踪回访，及时解决群众急难愁盼问题。

宣传多功能 平安守护在身边

上月5日，温汤旅游警察驿站邀请同济明月山国际健康医学中心医护人员给辖区宾招130余名企业员工进行意外急救事件培训。

“这场急救培训对我们员工很实用。冬季洗浴泡澡老人居多。如果有意外发生，特别需要这样正确的急救技能。”参加培训的洗浴店店主们纷纷为这场活动点赞。

明月山分局将温汤旅游警察驿站打造成警民交流平台、警营开放日互动点，通过组建义警巡逻队、“温汤妈妈”调解队、专家宣讲队等社会公益队伍，开展技能培训、法治宣传等活动，将公安预警信息和法治安全知识融合，提升群众安全技能和法治意识。同时，通过播放公安宣传片及时展示警务工作成效，促进和谐警民关系。

温汤旅游警察驿站覆盖温汤集镇5个网格，自去年10月份试运转以来，已接警251起，组建了一支12人的义警巡逻队，参与化解消费纠纷、购房纠纷等各类矛盾纠纷5起，组织各类活动10余场次。（陈 鹂）