近日，铜鼓县市场监督管理局工作人员接到一个电话，“我在铜鼓注册了一家店，之前被你们处罚了，现在我在外面竞标项目时受到了影响，该怎么办啊？”一位女士在电话里急切地说。原来，该女士是铜鼓县的个体工商户，正在外省竞标一个工程项目，但由于未曾及时办理食品经营许可证被铜鼓县市场监管部门处以行政处罚，并在国家企业信用信息公示系统公示，影响了其竞标。

该局工作人员了解事情原委，并确认该主体满足信用修复申请条件后，指导其填报信用修复申请表、信用修复承诺书、已履行相关行政处罚佐证材料，并上传至国家企业信用信息公示系统，及时帮助其完成了信用修复。

据了解，该局紧紧围绕信用提升主线，着力提升信用修复工作质效，多措并举开展信用修复工作，助企轻装上阵。

事前告知，营造守信环境。建立失信警示提醒机制，采用短信提醒、媒体公告、走访宣传等方式，引导经营主体申报年报，发送警示提醒短信，打好“预防针”。

强化宣传，增强诚信意识。充分利用“3·15”等时间节点开展信用修复宣传，并结合日常监管、年报、登记注册等工作，宣传信用监管的规范要求。建立行政处罚与信用修复告知书“两书同送”机制，鼓励失信主体积极纠正失信行为，及时消除不良影响，增强发展信心。

优化流程，提高修复效能。采用“线上+线下”受理模式，支持线上“全程网办”，通过政务公开网站向社会公开信用修复操作指南和流程，推进信用修复便利化。对符合信用修复条件的企业，审批人员第一时间在网上审核修复，重塑信用“当天办”，激发经营主体活力。

截至目前，铜鼓县共为382家经营主体修复436条失信记录，以信用“软实力”构筑营商环境“硬支撑”，全力护航企业发展。（陈丽群 程家旺）