“感谢调解中心，感谢调解员！我们的合同纠纷得到了快速解决。”近日，袁州区秀江街道袁山社区矛盾调解中心成功调解了一起生意伙伴服务合同纠纷，高效快捷地维护了当事人的合法权益。

据了解，去年8月，黄某委托曹某为广州某商贸公司开通抖音旗舰店，双方商议须在两个月内开通完成，办理费用共1.8万元，黄某当日向曹某支付了1万元，并承诺办理完成后支付剩余8000元尾款。由于个人原因，曹某没有履行合同时间约定，导致相关业务5个多月后才完成，黄某拒绝支付尾款，于是曹某将黄某告上法庭。袁州区人民法院将这一纠纷委派到袁山社区开展诉前调解。

纠纷委派到社区后，调解员李忠迅速展开了调查，很快就了解了案件的来龙去脉，积极联系当事人到调解室，认真分析产生纠纷原因，耐心回答当事人的各种疑问。经过调解员耐心劝导和调解，最终解开了当事人的心结，双方微信、电话也恢复正常联系。由于曹某在外地，调解员在社区调解室通过法院矛盾纠纷多元化解平台“云调解”的方式，促使双方签订调解协议书，黄某一次性支付尾款8000元，纠纷得以圆满解决。

（李 澄）